HZ University of Applied Sciences

Manager B2B

PZEM B2B is een entiteit die zich primair richt op het verkopen en leveren van elektriciteit en gas aan de zakelijke markt binnen geheel Nederland. Dit onder goede en gezonde voorwaarden voor zowel de klant als PZEM B2B. Dit doet wij met een lean besturing en platte organisatie. PZEM B2B is meer dan alleen een energieleverancier. Het is onze visie dat energie, in welke vorm dan ook, een onmisbaar product is in de zakelijke markt en dat dit voor iedereen tegen een zo scherp mogelijk prijs beschikbaar moet zijn. Daarbij wil PZEM B2B de zakelijke klant de weg wijzen naar manieren om het energieverbruik te verlagen of te vergroenen en dit alles zoveel als mogelijk digitaal. Een scherpe prijs, kwaliteit, snelheid, transparantie en een excellente service, dát zijn de kernwaarden van B2B.

PZEM

We functioneren als de best mogelijke verbinding tussen de Sales afdelingen (BU Zakelijk & Energie) en de Trading afdelingen (BU Trade, Assets & Portfolio Analytics). Met als doel de energieketen zo optimaal mogelijk te faciliteren tbv analyses, KPI’s en rapportages voor DELTA Energie & Multimedia en Finance & Control.

EDM levert tevens ondersteuning aan proces- en systeem analyses of producten in de systemen verwerkt kunnen worden en hoe daar op gerapporteerd kan worden in en over de wholesale keten.

Schematisch zijn de aandachtsgebieden:
Analyse processen en data;
Forecasting en pricing processen;
KPI reporting;
Controle processen (register sync, Energie Balans enz);
Proces en product analyse.

Resultaat:

Verbindingsfunctie - Vorming van een krachtige en flexibele verbindingsfunctie voor de DELTA E&M organisatie tussen de Sales afdelingen (BU’s Zakelijk & Energie) én de Trade georiënteerde afdelingen (BU’s Trade, Assets & Portfolio Analytics).

Controle over de energiewaardeketen - Borging van organisatie, processen, producten en systemen afgestemd op de gehele energiewaardeketen van DELTA E&M (confront the brutal facts en basis op orde).

Zekerstellen van kwaliteit - Borging van uitstekende service naar Interne klanten (DELTA E&M BU’s). Interactie met Account management en Product development is hierin cruciaal.

Interne consultants - Ambitie om te groeien tot de Interne consultant binnen DELTA E&M. De vraagbaak waar de Interne BU’s terecht kunnen voor uitsluitsel rond PV/Leveranciers registers, meetdata & kassabon (o.b.v. volume & euro’s).

DELTA NV

Manager Energy Data Analysis

“Wij bieden en creëren een stabiele omgeving waarin BU Zakelijk optimaal haar klanten kan bedienen. Tevens bieden wij stuur- en operationele rapportages zodat de procesverantwoordelijken tijdig en juist kunnen (bij)sturen. De ketens Research to Contract en Meter to Cash worden door ons beheerd en geborgd. 
Wij zijn verantwoordelijk voor het creëren van een omgeving waarin het mogelijk is om de balans tussen rendement en risico te analyseren en te realiseren. Wij staan voor innovatie t.b.v. de interne en externe klant" 

De afdeling heeft sinds haar oprichting:
1. de stap van DELTA Zakelijk naar het WWW begeleid via de SCRUM methodiek;
2. Denkwijze 'Confront the Brutal Facts' vorm gegeven;
3. Diverse Upgrades van het Microsoft Dynamics systeem begeleid (iswm Itiners);
4. Diverse projecten (waaronderonder bovenstaande) uitgevoerd ter verbetering van de (systeem) processen iswm Martin Gordens;
5. Alle projecten on time, on target en on budget afgerond (varierend van €400K tot €2 mln.)
5. Momenteel voorbereidingen aan het treffen voor E-Billing en andere uitbreidingen op het digitale gebied van DELTA Zakelijk.

Vincent Meerman