Universidad de Lima

Universidad Adolfo Ibáñez

CENTRUM PUCP

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Universidad San Ignacio de Loyola

Senior Manager Distribution Center en adidas

adidas

Director SCM

Responsable de la gestión del contrato con el Operador Logístico DINET, cumplimiento de las metas definidas para los KPIs de servicio y costo, así como asegurar una cultura de mejora continua en las operaciones.
 
Trabajar de la mano con los canales comerciales para asegurar la planificación de los recursos del Centro de Distribución acorde a los compromisos financieros de venta y el logro de SLAs.
Administrar proyectos e iniciativas de mejora continua para incrementar la eficiencia en las operaciones, impactando positivamente en el UPH (unidades por hora) y optimizando los principales KPIs de costos: CPU (costo por unidad) y costos variables y fijos sobre las ventas.
Gestión de las proyecciones para proponer e implementar proyectos de infraestructura o sistemas acorde a las necesidades identificadas con la finalidad de acompañar el crecimiento del negocio.

Logros:
Implementación de OMNI y SfS (ship from store) para la administración de ordenes e-commerce en 2020.
Gestión del proyecto de infraestructura y tecnología PTL (pack to light) con un OPEX de EUR 805K para incrementar la productividad en +20% y el throughtput en +25% en el año 2020.
Renegociación del contrato con DINET en los años 2020 y 2023 logrando beneficios en la estructura de costos abiertos con la revisión de fees y compromisos de productividad anual.
Licitaciones: Carrier para atención a tiendas adidas en provincia y segundo Carrier para pedidos e-commerce procesados en el Centro de Distribución en el año 2023.
Actualización del WMS (warehouse management system) en el año 2024.
Expansión del CD incrementando capacidad de almacenamiento en más de 630K unidades (3K m2) en 2024.

Senior Manager Distribution Center

Responsable de la gestión de proveedores, administración de contratos de servicio, seguridad y salud en el trabajo, servicios generales y ejecución de proyectos de infraestructura y eficiencia. Con 13 personas a cargo y un presupuesto anual de USD 925M.

Gestionar la estrategia de proveedores de transporte y mantenimiento de flota de la organización -330 en total- alineada a estándares y políticas locales y globales de la operación.
Administrar la cartera de contratos de servicio, intermediación y tercerización (450) de toda la empresa y gestionar las comunicaciones con los proveedores contratados.
Liderar la ejecución de los planes estratégicos y tácticos de seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y globales vigentes.
Gestionar CAPEX y OPEX de infraestructura y servicios generales a nivel nacional.
Administrar el modelo de gestión y evaluación de estándares de calidad del transporte y del mantenimiento de la flota a nivel nacional con un alcance a 2,700 personas (propios y terceros).

Logros:
Administré el proceso de homologación de proveedores de transporte primario logrando el 100% de proveedores certificados para la Región Norte y Lima en el año fiscal 2016.
Gestioné la auditoría de obligaciones sociales, de seguridad y operación al 100% de empresarios e transporte secundario (154) a nivel nacional con un cumplimiento del 79% al cierre del año fiscal 2016.
Lideré la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a partir del año 2014 logrando el cumplimiento de obligaciones legales al 87% para el cierre del año fiscal 2016.
Fui responsable del proyecto “Implementación de la red contra incendio” para la Base de Operaciones en Ate: Elaboración de bases para la licitación, Administración de contratos y Supervisión de cronograma gestionando un CAPEX de USD 700M entre los años 2015 y 2016.

Backus

Gerente de Administración y Servicios

Responsable del soporte a la operación de transporte a través de la mejora de procesos, gestión de proyectos, evaluación del servicio, desarrollo de proveedores y capacitación de los equipos de trabajo. Con 13 personas a cargo y un presupuesto anual de USD 240M.

Logros
Diseñé e implementé una nueva gerencia alineada a las expectativas del Comité de Dirección.
Asumí la responsabilidad de implementar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo incrementando los resultados del diagnóstico de la línea de base de 17% en 2013 a 67% en 2014.
Gestioné la implementación de un sistema de medición de desempeño para el transporte primario (ejecución terrestre y fluvial) sobre la base de indicadores de servicio, productividad y optimización de recursos.
Implementé nuevos KPIs de medición para el transporte primario de acuerdo a sinergias identificadas con el transporte secundario: OTIF, Volatilidad, Inter Arrival y Productividad Real de la Flota (PRF)
Personas a cargo: 13

SABMiller

Gerente de Administración y Servicios de Transporte

Responsable del diseño e implementación de estándares de calidad para los procesos de distribución: transporte secundario, almacén, mantenimiento de flota, back office y mercado a nivel nacional. Con 5 personas a cargo y un presupuesto anual de USD 100M.

Diseñar y ejecutar la evaluación anual de los estándares de calidad en todos los centros de distribución (41) y almacenes de producto terminado (6) de Backus.
Liderar los programas de reconocimiento para los procesos core en los centros de distribución a nivel nacional: definición de criterios, métricas de evaluación y metas.
Gestionar la evaluación e implementación de iniciativas de mejora continua.
Reportar y desplegar los indicadores de operación y servicio de los procesos de distribución.

Logros:
Lideré el despliegue de herramientas de mejora continua para los procesos comerciales (Ventas y Distribución) con un alcance a 1,880 personas (propios y terceros) a nivel nacional en el año 2012.
Fui parte del equipo que lideró la estandarización del sistema de evaluación de desempeño de distribución para Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, El Salvador, Honduras y Argentina en el año 2013.
Gestioné la evaluación de estándares de calidad en la operación de distribución de Backus a nivel nacional incrementando los resultados de 84% en 2011 a 91% en 2012.

Gerente de Desempeño de Distribución

Programa de desarrollo para la incorporación de talento a la organización 

Logros:
Participé en la implementación del proyecto de facturación electrónica en el punto de venta.
Lideré la implementación del portal web de la VP de Distribución.

Distribution Executive Trainee

Responsable de la gestión eficiente de la demanda de productos asegurando el nivel de servicio de todos los clientes y equilibrando las necesidades comerciales y de producción.

Miembro del equipo de S&OP responsable de alinear las proyecciones de compra de los clientes con el plan y programa de producción de la empresa al menor costo posible.
Elaborar el plan y programa de producción de acuerdo a los compromisos de entrega asumidos.
Gestionar los KPIs de nivel de servicio brindado a los clientes y planificación de la demanda. Presentación y seguimiento en las reuniones mensuales de BSC.

Logros:
Formé parte del equipo que logró el record histórico de eficiencia en marzo 2010 con la mayor complejidad de producción con 89% de eficiencia para las 12 primeras horas de cambios de molde.

Coordinadora de Planeamiento de Demanda y Producción

Responsable de la negociación con proveedores y clientes, inventario y custodia de contenedores y consolidar las relaciones y operaciones con la casa matriz en Taiwán y sus representantes en Panamá. 

Logros:
Logré un descuento de 10% en las tarifas con proveedores y la revisión de sus contratos alcanzando un ahorro anual de USD 50K para el año fiscal 2009.
Lideré la implementación del proceso de venta de contenedores generando ingresos por USD 35K entre los años 2008 y 2009.
Gestioné la implementación del proceso de reparación de contenedores y mejoré los tiempos de respuesta y atención alcanzando ahorros por USD 30K en el año fiscal 2008.
Logré la reducción de 35 a 20 días de inventario de contenedores en el año fiscal 2007.  
Elaboré los manuales de procedimiento para inicio de relaciones con nuevos proveedores en 2 nuevas localidades en Perú y Bolivia.
Personas a cargo: 5

Rocio Torreblanca