Hannah Bervas

Hannah Bervas est la Responsable animation & innovation des communautés chez Aroma-Zone, une entreprise spécialisée dans les produits naturels et l'aromathérapie.1 Dans ce rôle, elle est chargée de l'animation et de l'innovation des communautés de l'entreprise.2

Formation et expérience

Hannah a suivi une formation au Groupe École supérieure de Commerce et de Management (ESCEM).1 Son parcours professionnel l'a menée à occuper son poste actuel chez Aroma-Zone, où elle apporte son expertise dans la gestion et l'engagement des communautés.2

Responsabilités et passions

Dans son rôle, Hannah met l'accent sur :

1. L'interaction avec les communautés d'Aroma-Zone, y compris les producteurs, les partenaires et surtout les clients.3
2. L'animation et l'innovation des communautés de l'entreprise.2
3. La création et la gestion de contenu pour Aroma-Zone.3

Hannah apprécie particulièrement le contact direct avec les différentes parties prenantes de l'entreprise, ce qui constitue un aspect central de son travail.3

Reconnaissance

Sous la direction d'Hannah, Aroma-Zone a été élue meilleure enseigne engagée en 2023, ce qui témoigne de l'efficacité de son approche dans la gestion des communautés et l'engagement des clients.4

Son expertise dans le domaine de l'animation des communautés et de l'innovation a été reconnue, comme en témoigne sa participation à des podcasts où elle partage ses connaissances sur la façon de fédérer les clients en communauté.4