Fundação Vanzolini / USP

Universidade Nove de Julho

IT Manager  -  Gerente de Sistemas  -  RD

Definição e condução do plano estratégico de tecnologia com foco na reestruturação da área, implantação de processos de gestão da operação e custos de TI;

Revisão da arquitetura de sistemas e infraestrutura com redução significativa dos custos de operação;

Definição e Implantação da nova arquitetura de dados com novos fluxos de ingestão, processamento, análise e visualização de dados;

Estruturação das squads para desenvolvimento e evolução dos produtos digitais;

Condução conjunta do Comitê de Inovação e experimentação de novas tecnologias;

Condução do processo de Transformação Digital com evoluções significativas para as áreas de operação, RH e Finanças;

Grupo Trademark

CTO | Head of Software Engineering | Diretor de Tecnologia

Gestão das squads de tecnologia responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção do Marketplace RD nas plataformas de e-Commerce e APPs das bandeiras Raia e Drogasil;

Redesenho e implantação da arquitetura de aplicações e microserviços do Marketplace, e-Commerce e APP;

Implantação do Seller Center, Plataforma de Gestão Financeira e Pós-venda (Microsoft Dynamics);

Integração com as plataformas externas de Marketplace (Mercado Livre, Rappi e iFood);

IT Manager | Gerente de Sistemas

Gestão da equipe de tecnologia, custos, operação e projetos das seguintes áreas:

> Atendimento ao Cliente (Pós-venda) - SAP CRM, Qualtrics;
> Lista de Casamento - Solução própria com desenvolvimento interno (java, spring boot, angular, mongoDB);
> MarketPlace IN - Solução própria com desenvolvimento interno (.net core, SQLServer, Azure) integrada a hubs de mercado como: AnyMarket, F1 Commerce, Hub2B, SkyHub, Plugg.to, Tray Corp, VTex, Magento, CiaShop, Mirakl;
> Marketplace OUT – Operação e integração com os seguintes Marketplaces: B2W, Mercado Livre, Amazon, Magalu, Via Varejo;

Principais projetos:

2020
- Implantação da Plataforma de Seller Center;
- Reestruturação da Gestão Financeira do Marketplace (gateway de pagamento e fluxo de repasse aos sellers);

Fast Shop S/A

IT Manager | Gerente de sistemas

Atuação junto as áreas de negócio como parceiro na condução do processo de transformação digital. Responsável pela gestão de projetos, desenvolvimento da equipe, manutenção e sustentação dos sistemas das seguintes áreas:

> Varejo automotivo: NBS (revendas Hyundai, Mercedes-Benz autos, Mercedes-Benz comerciais (caminhões, ônibus e vans), Linx Sisdia (revendas Toyota);
> Consórcio Rodobens: NewCon;
> Corretora de Seguros: WI Digital, Tex/Teleport;
> Sistemas Corporativos (Fiscal, Contábil, RH, Financeiro, CSC): SAP ECC, DataCob, Senior HCM, Mastersaf dentre outros;
> Locação de Veículos: LocaVia
> Banco Rodobens: Autbank, Montreal, Crivo

Empresas Rodobens

Atuação junto as áreas de negócio como parceiro na condução do processo de transformação digital, nos desenhos de processo, levantamento de requisitos e definição de soluções de TI. Gestão de projetos e parceiros na implementação, desenvolvimento e/ou aquisição de soluções de TI.

Gestão do orçamento da área (Capex/Opex), do processo de manutenção e evolução dos sistemas, e da equipe (~ 30 recursos) com diferentes perfis: PO, Scrum Master, Analistas Funcionais, Desenvolvedores Front/Back/Mobile, UX e equipe de certificação/qualidade. 

Trabalho em conjunto com a equipe de Arquitetura de TI para análise e definição do roadmap de projetos da empresa. Visão geral sobre as soluções SAP (ERP/ECC, Hybris, CAR, PO/DS) integradas a plataforma de e-commerce e venda assistida (Hybris).

Responsável pela manutenção e evolução das plataformas: SAP Hybris, Abacos, ClearSale, E-Sitef, Totvs/Protheus, Plusoft e demais sistemas customizados (desenvolvimento com equipe interna e terceiros).

Incentivador das práticas de gestão e desenvolvimento ágil (Scrum, XP, Kanban, TDD)

Principais Projetos:

2017/2018

> Programa 3D – Substituição dos sistemas de front e backoffice das lojas físicas;
> Projeto de implantação da nova solução de vendas omnicanal com SAP hybris;
> Solução de mobilidade para as lojas físicas;
> Projeto Clique e Retire – Compra no canal digital com retirada na loja física;
> Projeto LM Instala - Solução para venda e gestão da execução de serviços em campo;
> Projeto Tracking de Pedidos Omnicanal;
> Projeto de migração técnica da plataforma de e-commerce;
> Projeto de OMS + Shipping from Store - Revisão da malha logística do e-commerce;
> Projeto MarketPlace  Fase I - Canal Digital com a implantação da solução Mirakl integrada com SAP Hybris;

2019

> Projeto Leroy Merlin com Você - Programa de Fidelidade para Clientes;
> Projeto MarketPlace Fase II - Lojas Físicas;
> Projeto LGPD - Estudo para adequações a nova legislação de proteção de dados;

Leroy Merlin

Atuação junto as áreas de negócio, com forte participação nos desenhos de processo, levantamento de requisitos e definição de soluções de TI. Suporte e coordenação de projetos e parceiros na implementação, desenvolvimento e/ou aquisição de soluções de TI. 

Grande interação com as áreas de negócio, arquitetura de TI, parceiros e demais frentes do Programa 3D para garantir o escopo, prazo e qualidade dos entregáveis.

Principais Projetos:

2015/2016

> Projeto Backoffice Lojas e CDs - SAP ECC Retail / MM, SD, FI, CO, GRC, WM, eWM, LES, TM, POS-DM/CAR);
> Projeto Venda Assistida - Solução SAP Hybris;
> Projeto SCR (Sirius Customer Repository) - Base Única de Clientes (solução global ADEO);
> Projeto Atendimento ao Cliente - Solução de PDV LINX Retail (P2K, Safe, Mid-e etc);
> Arquitetura de Integração utilizando SAP PO, SAP DS e Apigee como gateway de APIs;

IT Coordinator | Coordenador de Sistemas | IT Business Partner

Gestão de projetos de TI, levantamento e avaliação de requisitos junto as áreas de negócio, gestão da solução técnica, dos prazos, e da qualidade dos entregáveis.

IT Specialist | Especialista em TI

Otimização de processos de negócio, implantação de novas tecnologias e entrega dos serviços de RH relacionados as áreas:

> Administração de Pessoal;
> Benefícios;
> Medicina e Segurança do Trabalho;
> Remuneração;
> Informações Gerenciais (Indicadores, Projetos e Processos de RH);

Principais Projetos:

> Projeto para implantação do programa ILP para executivos;
> Projeto para implantação da solução de Avaliação de Desempenho;
> Projeto para revisão do book de RH (Dashboard com os principais KPIs da operação);

Marisa Lojas S.A.

HR Services Manager | Gerente de Serviços de RH

Atuação junto as áreas de negócio: Vendas, Marketing, CRM, RH, Financeiro, Contábil, Logística e Customer Experience. Participação nos desenhos de processo, levantamento de requisitos e definição de soluções de TI para suportar o alcance das metas de negócio. Suporte e coordenação de projetos e parceiros na implementação, desenvolvimento e/ou aquisição de soluções de TI. 

Principais entregas:

> Programa SIM (Sistema Integrado MultiCanal) - SAP ECC;
> Projeto Solução de Vendas;
> Projeto Serviços: Garantia Estendida, Seguro Roubo/Furto, Instalação e Assistência Técnica;
> Projeto de Migração do Legado: infraestrutura de HP-UX para IBM AIX e aplicação de Recital para xHarbour com suporte ao SQL/RDD;
> Projeto de implantação da plataforma de atendimento ao cliente: SAP CRM, SAP BCM e Neoassist;
> Projeto REC=10 - Estruturação NPS e ações para medir/garantir a satisfação do Cliente;
> Projeto de Roteirização e Monitoramento da entregas + Tracking Cliente;
> Projeto de adequação da plataforma de RH a portaria 1510/MTE;
> Projeto de implantação da plataforma de ensino a distância (e-Learning);
> Projetos de seleção e análise de aplicações para diversos fins (análise estatística, envio de email marketing, gestão de equipes em campo, análise de risco, etc);

Fast Shop S.A.

IT Specialist | Business Partner | Especialista em TI

Liderança da equipe de TI (desenvolvimento, infraestrutura e suporte técnico), gestão das manutenções corretivas e evolutivas dos sistemas: legado (xBase+Ultiroute+SQL-Server), TOTVS ERP (RM Sistemas) e e-Commerce. 

Gestão de parceiros e ativos de TI (hardware, software e telefonia).

Principais Projetos:

> Projeto de adequação as normas da ANVISA (rastreabilidade de produtos: lote e validade);
> Projeto de automação do Centro de Distribuição: WMS + Coletores RF;
> Projeto de migração da plataforma de e-Commerce e automatização das transações de cartões;
> Projeto de implantação do EDI de fretes e rastreamento de entrega de pedidos;
> Projeto de adequação fiscal e tributária (homologação do sistema de loja/ECF e implementação da substituição tributária);

Denis Caldeira